Šetření stížností a řešení konfliktů
Typ vzdělávacího programu: Seminář
Anotace vzdělávacího programu:
Kompetence ředitele školy k jednání v náročných pracovních situacích. Postupy při předcházení a včasném a efektivním šetření stížností a podnětů. Možnosti a způsoby řešení konfliktů. Mediace. Eliminace rizik v řízení pracovního týmu - efektivní personální řízení a postupy v obtížných situacích. Seminář pro ředitele škol a zástupce ředitelů škol či školských zařízení i ostaní zájemce o profesní růst v oblasti managementu. Praktické příklady z praxe.
Číslo programuY53-01-19-252 Kód programuY53 |
|
Garant
Ing. Radka Heřmánková
770 171 677
|
Druh vzdělávání
|
Kraje
|
Datum konání
21. října 2025, 09:00–16:00
Cena
1500,-Kč
|
|
||||
|
|
||||
|
|
