Rakousko: nový systém řízení kvality na školách

Na rakouských školách byl ve školním roce 2021/2022 zaveden nový systém řízení kvality, který má pomoci dostát zvyšujícím se nárokům na školní vzdělávání.

Požadavky kladené na školní vzdělávání a výuku jsou stále rozmanitější: rodiče, žáci, trh práce, školy na vyšších stupních vzdělávání, tvůrci vzdělávací politiky – ti všichni mají konkrétní představy o tom, jakých výsledků by školy měly dosahovat a jak by měla kvalitní výuka a dobrá škola vypadat. Na rakouských školách byl proto zaveden nový systém řízení kvality, který má pomoci dostát těmto zvyšujícím se nárokům.

Výchozí bod

Systémy řízení kvality existují na všeobecných a odborných školách v Rakousku již dlouhou dobu. V návaznosti na zákon o reformě vzdělávání (Bildungsreformgesetz) z roku 2017 byly dříve samostatné systémy řízení kvality pro všeobecné vzdělávání (SQA) a odborné vzdělávání a přípravu (QIBB) sjednoceny a mají nové zaměření. Nový systém řízení kvality pro školy (QMS) je postupně zaváděn do praxe od školního roku 2021/2022. Jeho obsah vychází z nového rámce kvality, který vstoupil v platnost již v lednu 2021.

QMS – nový systém řízení kvality pro školy

Nový systém řízení kvality pro školy bude postupně zaváděn ve všech typech škol v celém Rakousku během následujících dvou školních let. Klade si za cíl co nejlépe podporovat odbornou práci pedagogických pracovníků a výsledky učení žáků.

Předpokladem úspěchu je, aby školy samy sebe vnímaly jako neustále se vyvíjející, učící se organizace. Vedení školy a všichni učitelé by měli koordinovaně pracovat na kvalitě školy, aby systematicky zlepšovali její učební procesy a výsledky. Za tímto účelem poskytuje systém řízení kvality příslušné nástroje a metody prostřednictvím webové stránky www.qms.at (například plán rozvoje školy a příručku pro interní evaluaci školy a zpětnou vazbu). Proces rozvoje kvality a jejího zajišťování na všech místech školy je řízen vedením školy za podpory školních koordinátorů kvality.

Klíčovým aspektem tohoto procesu je vytváření a využívání důkazů (informací, dokumentů a dat) o kvalitě škol a výuky k tomu, aby bylo možné dělat informovaná rozhodnutí týkající se škol a žáků.

Jednotný rámec kvality

Systém řízení kvality je součástí „rámce kvality pro školy“. Tento rámec, který je v platnosti od ledna 2021, byl vyvinut odborníky v posledních letech a vztahuje se na všechny typy škol. Je základem pro obsah systému řízení kvality pro školy a pro řešená témata.

Rámec kvality popisuje základní charakteristiky školní kvality prostřednictvím pěti dimenzí kvality znázorněných na obrázku 1. Čtyři z těchto dimenzí se zaměřují na procesy a jedna na výsledky a dopady práce školy. V těchto dimenzích jsou popsány podstatné aspekty školní kvality tak, že každá dimenze je rozdělena do oblastí kvality. Každá oblast kvality pak obsahuje úvodní klíčové sdělení a kritéria kvality.

Rizeni kvality

 

Podpůrné akce

Nové pojetí řízení kvality na školách vedlo také ke změnám v centrálních institucích. Rakouský referenční bod pro zajišťování kvality v odborném vzdělávání a přípravě (ARQA-VET) byl na začátku roku 2021 převeden na referenční bod pro kvalitu ve všeobecném a odborném vzdělávání a přípravě (RQB). RQB pomáhá ministerstvu školství při implementaci systému řízení kvality.

V červenci 2020 byl založen Spolkový institut pro zajišťování kvality v rakouském školství (IQS). Podílí se na monitorování vzdělávání a poskytuje na důkazech založené analýzy i teoretickou odbornou základnu pro další rozvoj školského systému.


Přeložila Aneta Vencovská

Austria: new quality management in schools [online]. Cedefop, 23/11/2021 [cit. 2022-01-05].

 

Další aktuality

Mikrocertifikáty: je třeba systém i rozvoj jednotlivce

Česko má rok na přípravu plánu pro zavedení mikrocertifikátů. Ty umožní prokazovat se dovednostmi získanými prostřednictvím kratších úseků učení. V popředí zájmu by měl zůstat přínos mikrocertifikátů pro uživatele, naznačuje diskuze.

Číst více

Jak dostat skutečné dobrodružství do výchovy mladé generace

Zástupci Národního pedagogického institutu ČR hovořili na konferenci v Senátu Parlamentu ČR o významu a pozitivním vlivu neformálního vzdělávání.

Číst více

Co nás čeká v budoucnu na trhu práce?

Trh práce prošel velkými změnami v důsledku pandemie, války a s nimi spojené inflace i zdražování energií. Na pracovním trhu stále chybí 300 tisíc lidí. Trendům na trhu práce se věnovala konference HR fóra Formování nové budoucnosti v květnu 2022 v Praze.

Číst více

EU doporučila individuální vzdělávací účty a mikrocertifikáty

Rada EU přijala 16. června doporučení o individuálních vzdělávacích účtech a doporučení o mikrocertifikátech.

Číst více

Spolupráce se školami se firmám vyplatí

Přilákat do svého týmu nové lidi, obzvlášť ty aktivní, je dnes snem personalistů. Jednou z cest, jak toho dosáhnout, je spolupráce se středními, vyššími odbornými nebo vysokými školami. Efekt spolupráce je vidět spíše z dlouhodobého hlediska, ale firmám se vyplatí.

Číst více